FidelizeIA
Clientes espalhados
Nomes em cadernos, planilhas e conversas antigas. Na hora de vender de novo, ninguém sabe quem comprou o quê.
Relacionamento com clientes para pequenas empresas
Quem já comprou de você pode comprar de novo.
O FidelizeIA reúne cadastro de clientes, e-mail, WhatsApp e equipe em um único lugar. Nós implantamos tudo e acompanhamos sua empresa todos os meses.
Atendimento automático
Oi, gostaria de um orçamento
Olá! Seja bem-vindo. Como podemos ajudar?
1. Vendas
2. Suporte
3. Financeiro
4. Secretária
1. Vendas
2. Suporte
3. Financeiro
4. Secretária
1
Certo! Vou chamar nosso time de vendas.
Conversa enviada para Vendas
Veja na prática
Como o FidelizeIA funciona no dia a dia
Em pouco mais de um minuto, veja a agenda, o WhatsApp e o CRM em uso.
Sua empresa não precisa de mais uma ferramenta solta.
Precisa parar de perder o que já conquistou.
Novidades que não chegam
O produto novo entra na loja, mas quem gostaria de comprar nem fica sabendo.
WhatsApp sem dono
Todos respondem tudo. Cliente repete a mesma história e a venda esfria no meio da conversa.
Disponível na plataforma
Tudo o que sua equipe precisa, em um painel só.
Cadastro completo
Pessoa física e jurídica, documentos, endereço, contatos e observações.
Histórico de compras
Veja o que cada cliente comprou, quando e por quanto.
Listas de clientes
Separe por interesse ou pelo produto que a pessoa já comprou.
Campanhas de e-mail
Mensagens com a sua marca, personalizadas com o nome de cada cliente.
Aviso de produto novo
Cadastrou um produto, os clientes autorizados recebem a novidade automaticamente.
Atendimento no WhatsApp
Menu automático que encaminha cada conversa para a pessoa certa.
Equipe e permissões
Decida o que cada cargo pode ver, criar, editar e excluir.
Painel do negócio
Clientes, vendas e atendimentos resumidos em uma tela.
Agenda com confirmação
Lembrete no WhatsApp e resposta que atualiza a agenda sozinha.
Cobrança com Pix
Link com QR Code e avisos antes e depois do vencimento.
CRM em cards
Acompanhe cada oportunidade, do primeiro contato até o fechamento.
Reativação e recuperação
Chame de volta quem sumiu e quem quase comprou, só se tiver autorizado.
Avaliações e pontos
Pedido de avaliação no Google e programa de fidelidade com prêmios.
Aniversário, recompra e retorno
A mensagem certa na data certa, sem ninguém precisar lembrar.
Promoções e catálogo
Campanhas com prazo e vitrine com pedido direto no WhatsApp.
Link da bio, captura e quiz
Quem vem das redes entra direto no seu cadastro.
Calendário de postagens
Planeje o mês por rede, com legenda, imagem e responsável.
Financeiro simples
O que entrou, o que saiu e quem está em atraso, em uma tela.
Contratos com aceite
O cliente lê e aceita por um link, com comprovante registrado.
Alerta de licitações
Editais do PNCP com as palavras do que você vende.
Atendimento automático
Cada conversa chega a quem resolve.
O cliente escolhe uma opção ou escreve o que precisa. A plataforma entende e passa a conversa para o setor certo, com todo o histórico à vista.
- Funciona com a API oficial do WhatsApp
- Atendente assume, responde, transfere e encerra pelo painel
- Cada pessoa vê as conversas do próprio setor
VendedorOrçamentos e novas compras
SuporteDúvidas e problemas
FinanceiroBoletos, notas e pagamentos
SecretáriaHorários e recados
DonoVê a empresa inteira e define as regras
GerenteCadastra e organiza os funcionários
FuncionáriosAcessam somente o que o cargo permite
Controle total
Cada pessoa vê apenas o que deve ver.
Crie cargos do seu jeito e marque as permissões de cada área. Quando alguém sai da equipe, o acesso é encerrado em um clique.
Implantação e acompanhamento
Você não precisa configurar nada sozinho.
- DiagnósticoEntendemos como sua empresa vende e atende.
- ImplantaçãoConfiguramos plataforma, e-mail, WhatsApp e equipe.
- TreinamentoSua equipe aprende a usar no dia a dia.
- Acompanhamento mensalMantemos tudo funcionando com suporte contínuo.
Em liberação progressiva
Uma plataforma que continua crescendo com você.
Estes recursos entram por etapas, conforme a necessidade de cada empresa.
- Atendente com inteligência artificial
- Publicação automática no Instagram, TikTok e YouTube
- Resposta automática no direct e nos comentários
Seus dados e os dados dos seus clientes, tratados com seriedade.
Empresas separadas
Cada empresa acessa exclusivamente os próprios dados.
Autorização registrada
O cadastro indica quem aceitou receber e-mail e WhatsApp.
Saída em um clique
Todo e-mail de campanha traz a opção de descadastro.
Perguntas frequentes
Para quais empresas o FidelizeIA serve?
Para pequenas empresas que atendem clientes de forma recorrente, como consultórios, clínicas, lojas e prestadores de serviço.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Nossa equipe faz a implantação e treina as pessoas que vão usar a plataforma.
Como funciona a contratação?
Há um valor de implantação e uma mensalidade. A proposta é feita de acordo com o tamanho da empresa e os recursos escolhidos.
O WhatsApp usado é oficial?
Sim. O atendimento usa a API oficial da Meta. Mensagens enviadas pela Meta podem ter custo próprio, que explicamos na proposta.
Posso enviar mensagens para toda a minha base?
As campanhas vão apenas para clientes marcados como autorizados, e cada pessoa pode sair da lista de e-mails quando quiser.
Demonstração
Veja o FidelizeIA funcionando na sua empresa.
Preencha o formulário e nossa equipe entra em contato para entender o seu cenário.
Tem consultório ou clínica? Veja a página feita para você.