FidelizeIA
Horário vago por falta
O paciente esquece, não avisa e a recepção só descobre na hora. Aquele horário não volta.
Para consultórios e clínicas
Menos faltas na agenda. Mais pacientes que voltam.
O FidelizeIA confirma as consultas pelo WhatsApp, lembra o paciente na hora do retorno e organiza a recepção. Nós implantamos tudo e acompanhamos seu consultório todos os meses.
Confirmação de consulta
Olá, Mariana! Sua consulta com a Dra. Paula é amanhã às 14h30.
Responda 1 para confirmar ou 2 para desmarcar.
Responda 1 para confirmar ou 2 para desmarcar.
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Confirmado! Obrigado, estamos esperando você.
Agenda atualizada: consulta confirmada
O consultório perde tempo e paciente nos detalhes.
E quase sempre é o que ninguém tem tempo de acompanhar.
Retorno que não acontece
O tratamento pede continuidade, mas ninguém consegue ligar para cada paciente no momento certo.
Recepção sobrecarregada
Ligações, WhatsApp pessoal, confirmação manual e agenda em mais de um lugar.
Como funciona
A confirmação sai sozinha. A agenda se atualiza sozinha.
- Você marca o horário no painel, ou o paciente marca pela internet
- Antes da consulta, ele recebe o lembrete no WhatsApp
- Responde 1 para confirmar ou 2 para desmarcar
- Horário desmarcado volta a ficar livre e a recepção é avisada
MarcadoO paciente recebe a confirmação
LembreteEnviado antes do horário
ConfirmadoSem ninguém precisar ligar
RetornoLembrete na data certa do próximo atendimento
Disponível na plataforma
O que o seu consultório passa a ter.
Agenda por profissional
Horários, serviços, locais, folgas e bloqueios de cada profissional.
Confirmação e lembrete
Pelo WhatsApp ou por e-mail, com resposta que atualiza a agenda.
Agendamento pela internet
Um link para o paciente escolher o horário livre, a qualquer hora.
Lembrete de retorno
Chama o paciente na data certa de voltar, conforme cada serviço.
Quem sumiu volta
Mensagem para quem está há muito tempo sem aparecer, só se tiver autorizado.
Cobrança com Pix
Link com QR Code e avisos antes e depois do vencimento.
Avaliações no Google
Pedido enviado a todos os pacientes autorizados, como o Google exige.
WhatsApp por setor
Secretária, financeiro e atendimento, cada um com as suas conversas.
Termos com aceite eletrônico
O paciente lê e aceita por um link, com comprovante registrado.
Link da bio e páginas
Quem vem do Instagram entra direto no seu cadastro.
CRM de pacientes
Acompanhe quem pediu informação e ainda não marcou.
Financeiro simples
O que entrou, o que saiu e quem está em atraso, em uma tela.
Implantação e acompanhamento
Sua equipe não precisa configurar nada sozinha.
- DiagnósticoEntendemos sua agenda, seus serviços e sua recepção.
- ImplantaçãoConfiguramos profissionais, horários, WhatsApp e e-mail.
- TreinamentoA recepção aprende a usar no dia a dia.
- Acompanhamento mensalMantemos tudo funcionando com suporte contínuo.
Dados de pacientes pedem cuidado.
Autorização registrada
O cadastro indica quem aceitou receber mensagens, e o paciente pode parar quando quiser.
Não é prontuário
O FidelizeIA cuida da agenda e do relacionamento. Registros clínicos continuam no seu sistema de prontuário.
Consultórios separados
Cada consultório acessa somente os próprios dados, e cada cargo vê apenas o que pode ver.
Perguntas frequentes
Substitui o meu sistema de prontuário?
Não. O FidelizeIA organiza a agenda, a comunicação e o relacionamento. O prontuário continua onde está hoje.
O paciente precisa instalar alguma coisa?
Não. Ele recebe as mensagens no WhatsApp ou no e-mail e, quando precisa escolher um horário, abre um link.
Funciona com mais de um profissional?
Sim. Cada profissional tem os próprios horários, serviços e folgas.
Qual número de WhatsApp é usado?
O atendimento usa a API oficial da Meta. Na implantação, definimos com você qual número será usado. Mensagens enviadas pela Meta podem ter custo próprio, que explicamos na proposta.
Posso enviar promoções?
A plataforma permite, sempre para quem autorizou. O conteúdo é definido por você, dentro das regras de publicidade do seu conselho profissional.
Quanto custa?
Há um valor de implantação e uma mensalidade. A proposta é feita de acordo com o tamanho do consultório e os recursos escolhidos.
Demonstração
Veja o FidelizeIA funcionando no seu consultório.
Preencha o formulário e nossa equipe entra em contato para entender a sua rotina.